DocuWare-Stellenausschreibung

Warum solltest du dich bewerben? Bauknecht Softfolio steht für familiäre Teams und eine offene Unternehmenskultur, die dich einlädt, diese mitzugestalten. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten sind Teil unseres Alltags. Möchtest du Teil eines innovativen Unternehmens sein, dessen Lösungen den Arbeitsalltag in einer Vielzahl von Branchen digitalisieren? Dann freuen wir uns, dich im Team willkommen zu heißen.

Deine Aufgaben #LI-DNI Werde Teil unseres dynamischen Teams als Professional Services Consultant (m/w/d) und spiele eine Schlüsselrolle in unserer Mission, Geschäftsprozesse in der Region zu revolutionieren! Nutze dein Fachwissen, um Projekte von Anfang bis Ende zu verantworten. Durch die Gestaltung von Lösungen, die perfekt auf die Ziele der Kunden abgestimmt sind, trägst du direkt zu ihrem Erfolg bei! Hilf uns, die Zukunft des Dokumentenmanagements und der Workflow-Automatisierung in REGION zu gestalten!

Das sind deine Hauptaufgaben:

Du bist die treibende Kraft hinter dem erfolgreichen Abschluss unserer Projekte und stellst sicher, dass sie pünktlich, im Budget und in höchster Qualität geliefert werden!
In einer kundenorientierten Rolle bist du verantwortlich für das Management der Kundenerwartungen mit starkem Fokus auf Kundenzufriedenheit.
Du führst Discovery-Workshops durch, um ein tiefes Verständnis der Geschäftsprozesse des Kunden zu gewinnen.
Du dokumentierst die Geschäftsprozesse des Kunden und übersetzt sie in Anforderungen für die DocuWare-Lösung.
Darüber hinaus konfigurierst und implementierst du die DocuWare-Lösung und stellst sicher, dass sie den Bedürfnissen und Erwartungen des Kunden entspricht.
Du legst großen Wert auf Kundenzufriedenheit und gehst proaktiv auf etwaige Probleme oder Bedenken ein.
Du führst und leitest den Kunden, um die Vorteile der Digitalisierung seiner Prozesse mit DocuWare maximal zu nutzen.
Du überwachst effektiv Projektzeitpläne, Lieferungen und Budgets, um die erfolgreiche Implementierung mehrerer Projekte gleichzeitig sicherzustellen.

Was du zum Erfolg brauchst:

Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (vorzugsweise in (Wirtschafts-)Informatik) oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanten Kenntnissen im IT-Bereich.
Du hast bereits mehrere Jahre praktische Berufserfahrung als (IT-)Berater oder in der Umsetzung von (IT-)Projekten gesammelt oder bist Quereinsteiger.
Du verfügst über starke Projektmanagementfähigkeiten und die nachgewiesene Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen.
Du zeichnest dich durch exzellente Kommunikations-, zwischenmenschliche und Moderationsfähigkeiten aus.
Darüber hinaus hast du die Fähigkeit, gründliche Discovery-Workshops durchzuführen und genaue Prozessdokumentationen zu erstellen.
Du hast Erfahrung in Pre-Sales- und Post-Sales-Support.
Du bist kundenorientiert und von einer Leidenschaft getrieben, Geschäftsprozesse durch innovative Lösungen zu verbessern.

Was wir bieten:

Flexible Arbeitsorte und -zeiten: Du arbeitest von zu Hause und hast die Flexibilität, deine Arbeitszeiten selbst zu gestalten.
Tolles Team: Wir wollen das beste Team und die besten Prozesse der Welt aufbauen. Wenn das für dich ansprechend ist, sind wir der richtige Ort für dich.
Nachhaltigkeit und soziales Engagement: Bauknecht Softfolio steht für papierloses Arbeiten und unterstützt ehrenamtliche Organisationen und lokale Sportvereine.
Teamgeist: Regelmäßige Mitarbeiter- und Teamevents (virtuell oder vor Ort) sorgen für eine hervorragende Zusammenarbeit mit Kollegen.
Großer Verantwortungs- und Kreativitätsspielraum, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Spielraum für Mitgestaltung
Leistungsgerechtes Gehaltspaket mit attraktivem Provisionsmodell.
Ein sicherer Job in einem etablierten und wachsenden Unternehmen.

Kundenorientiert:

Wir bleiben nah am Kunden und innovieren in jedem Aspekt unserer Kundenerfahrung, um ihren Erfolg mit unserem Produkt und Unternehmen zu gewährleisten.

Anständig:

Wir sind respektvoll, hilfsbereit und zuverlässig im Umgang mit Kunden, Partnern und Kollegen.

Dynamisch:

Wir sind respektvoll, hilfsbereit und zuverlässig im Umgang mit Kunden, Partnern und Kollegen.

Leidenschaftlich:

Wir lieben, was wir tun, und streben selbstbewusst nach ehrgeizigen Zielen durch Fokus, Zusammenarbeit und Spaß an der Arbeit.

Professional Services Consultant - SaaS/DMS (m/w/d)

Das sind deine Hauptaufgaben:

Was du zum Erfolg brauchst:

Was wir bieten:

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